Enriquecedor!

Todas as situações trazidas são muito relevantes e importantes para mostrar, de fato, como ter um bom relacionamento com o cliente. Não ficar tanto na defensiva, saber escutar, ter autoridade e propriedade durante a conversa, foram pontos que me marcaram durante a série e que com certeza vou praticar e aprimorar. Obrigada pelo conteúdo, Marlon e Ramon!