Série de Relacionamento com Cliente

Uma série com simulações interessantíssimas e muito enriquecedoras. Trouxe diversos aprendizados e orientações coerentes e relevantes para lidar com diversas expectativas dos mais diversos tipos de clientes e cenários.

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Gostei demais desse treinamento e como foram colocadas situações que inclusive já vi e vivi bem parecidas no mercado. Acredito que em algumas vezes o cliente só está inseguro por conta de relações passadas com outras empresas e nosso trabalho também passa por entender isso e passar a confiança que o cliente está buscando, e quando ele percebe através da nossa postura, que nós temos contr

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A série em si é muito boa e os ensinamentos são fáceis de serem compreendidos por conta das simulações. Além disso, o conteúdo é de extrema importância para todo e qualquer profissional que irá, em algum momento, ter contato com o cliente. Todos os episódios envolvem assuntos muito úteis!

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Sem dúvida, a série proporcionou uma experiência enriquecedora, abordando temas cotidianos de forma interessante e apresentando soluções práticas para os desafios enfrentados. Fiquei impressionado com a qualidade do conteúdo. Parabéns!

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Todas as situações trazidas são muito relevantes e importantes para mostrar, de fato, como ter um bom relacionamento com o cliente. Não ficar tanto na defensiva, saber escutar, ter autoridade e propriedade durante a conversa, foram pontos que me marcaram durante a série e que com certeza vou praticar e aprimorar. Obrigada pelo conteúdo, Marlon e Ramon!

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Adorei a abordagem, e a clareza das informações trazendo um pouco da rotina e experiência de vocês.

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É muito enriquecedor quando temos essa discussão em torno de situações que acontecem no mundo real. Eu tive a oportunidade de passar por diversas dessas situações mencionadas com meus clientes e mesmo assim, sempre dá para tirar alguma lição analisando esses casos e compreendendo como devem ser solucionados. Parabéns e obrigado por compartilharem esse conteúdo conosco.

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Conteúdo extremamente coerente com a vida real e dia a dia de gestão de clientes. Parabéns pelo material de qualidade absurda!

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Em 5 anos de experiência nesse ramo, me senti voltando a todos os casos com os meus cliente. O curioso é que ficaram ainda mais claras as melhores práticas.

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Excelente e totalmente necessário esse conteúdo para quem lida com cliente! Parabéns!

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